• Più di 66 000 valutazioni positive

FAQ - Domande e risposte

Domande sull'imballaggio

Indice

Perché l’imballaggio è molto più grande del contenuto?

Per evitare che il pacco con i magneti si attacchi a macchinari di smistamento, veicoli per la consegna della posta o cassette delle lettere, o che danneggino altri oggetti come carte di credito, dischi rigidi oppure orologi meccanici contenuti in altre spedizioni. Maggiori informazioni sono disponibili nelle FAQ "Distanze di sicurezza" e "Spedizione per posta".
Spediamo dunque i nostri magneti in pacchetti relativamente grandi per isolare sufficientemente il campo magnetico. In questo modo garantiamo che i pacchi non siano magnetici dall'esterno. Per questo motivo non è possibile spedire magneti per lettera.

Perché utilizzate il cartone come materiale di riempimento?

Abbiamo a cuore l’ambiente e quindi riutilizziamo gli imballaggi dei nostri fornitori: li trituriamo, così non dobbiamo acquistare ulteriore materiale da imballaggio. Per le piccole spedizioni, tuttavia, siamo ancora costretti a utilizzare la pellicola a bolle d’aria perché il cartone triturato risulterebbe troppo voluminoso.
In ogni caso il materiale di riempimento nei pacchi è necessario per ridurre sufficientemente il campo magnetico e permetterci di garantire che i pacchi non siano magnetici.

Perché alcuni magneti sono confezionati in sacchetti di plastica?

Poiché consegniamo piccole quantità a clienti privati, spesso i magneti più piccoli sono confezionati in sacchetti di plastica. Questi sacchetti sono in polietilene (PE) e quindi facilmente riutilizzabili o riciclabili. Siamo consapevoli che le confezioni singole non piacciono a tutti i clienti, ma per motivi logistici al momento non possiamo modificare o eliminare queste confezioni. Siamo però alla ricerca di soluzioni di imballaggio alternative.

Perché il pacco contiene anche altri magneti e degli orsetti gommosi?

Sono dei piccoli regali con cui desideriamo ringraziarvi per il vostro ordine. Gli orsetti di gomma vengono prodotti per noi in Svizzera e sono confezionati in una sacchettino di supermagnete. E visto che i nostri magneti ci piacciono così tanto, ne aggiungiamo qualcuno gratuitamente in ogni ordine.
Se non volete più ricevere questi omaggi gratuiti insieme al vostro ordine, comunicatelo via e-mail o per telefono al nostro servizio clienti.